اكتب الأمور التي لن تستطيع إعادة بنائها بعد قليل، ولا شيء غيرها. الاسم والرقم والتاريخ والاسم العلمي تختفي لحظة مرورها، لأن الحديث لا يشير إليها من أي مكان آخر. الحجة غير ذلك، فأربع كلمات وأثبت العلاقة بينها تعود من نفسها.
هذه القاعدة كلها، وهي موجودة لأن الكتابة ليست مجانية. تكوين عبارة على الورق يستهلك الانتباه الذي كان يجري أمام المتكلم، فكل عبارة تكتبها تكلفك الجملة التي تليها. الملاحظات ليست سجلا يُؤخذ بجانب الاستماع، بل يُؤخذ منه.
ثماني قواعد لتدوين الملاحظات بلغة ثانية
- لا تنقل الكلام حرفيا. كتابة كل شيء تعني فهم شيء لا شيء، والتسجيل موجود فعلا.
- انتبه لعبارات الإشارة في الحديث، مثل أولا وعلى العكس والنقطة المهمة هي، فهي تخبرك بما سيأتي وبما يهم.
- اكتب أسماء لا جملا كاملة. الكلمات المحتوى تحمل المعنى ويمكن إعادة بنائها فيما بعد.
- اختصر بلا رحمة، بحذف الحركات القصيرة والنهايات، لأن الملاحظات يجب أن تُقرأ منك خلال يوم فقط.
- استخدم رموزا للكلمات المتكررة، سهم للنتيجة، علامة زائد للإضافة، علامة استفهام للشك.
- اترك الهامش الأيسر للبنية، وعلّم النقاط الرئيسية والفرعية أثناء الحديث لا بعده.
- صفحة واحدة لكل محاضرة تفرض عليك الاختيار، وهذا هو المهارة كلها.
- راجع الملاحظات خلال يوم واحد، وأكمل الفراغات بينما تستطيع الذاكرة إمداده. ملاحظات تُراجع بعد أسبوع عادة لا تُستخدم.
حدّد رموزك قبل الحديث، لا خلاله
ابتكار رمز في اللحظة يكلّف مثل كتابة جملة كاملة، ولنفس السبب. فالرموز يجب أن تُحدَّد مسبقا وتُستخدم حتى تصبح تلقائية، سهم للنتيجة، علامة زائد للإضافة، علامة استفهام لأمر يجب التحقق منه، وثلاثة أو أربعة اختصارات للكلمات التي سيكررها هذا الموضوع بعينه أربعين مرة.
ثبّتها مرة واحدة ولا تراجعها وسط الجلسة. من يتردد بين اختصارين يكون قد توقف عن الاستماع بقدر من يكتب جملة كاملة، والتردد يبدو كفاءة، وهذا ما يجعله صعب الملاحظة.
الدقيقتان اللاحقتان جزء من المهارة نفسها
الملاحظات ناقصة عن قصد، فعمرها الافتراضي يُقاس بالدقائق. تخرج من القاعة والأسماء ما زالت موجودة والعلاقات بينها ليست موجودة، وعند المساء يصبح لديك قائمة كلمات دون ما يربطها.
فإعادة البناء يجب أن تحدث فورا، دقيقتان في المكان نفسه، تكتب العلاقات بين الأسماء بينما ذاكرتها ما زالت متاحة. هذا ليس ترتيبا، بل الخطوة التي تحوّل الملاحظات إلى سجل، وهي الخطوة التي يتخطاها الناس لأن الحديث انتهى ومغادرة القاعة تبدو الخطوة التالية الطبيعية.
حيث تقف: كتابة جمل كاملة
التوقف هو كتابة ملاحظات جيدة. متعلم يكتب جملا لأن الجملة هي شكل الملاحظة في لغته الأولى، ولأن الملاحظات الناقصة تبدو ملاحظات ضعيفة. الصفحات الخارجة مقروءة ومرتبة وغالبا مليئة، والفهم أثناء الحديث انهار إلى جزء صغير مما كان.
ما يخفي ذلك هو الملاحظات نفسها. تُقرأ جيدا بعد الحديث، فتُحسب الجلسة نجاحا، وعشرون دقيقة من الحديث مرت غير مسموعة أثناء صياغة جملة واحدة لا تترك أثرا في الورقة. لا شيء في النتيجة يسجّل ما كلّفته.
تخطيط يترك مكانا لإعادة البناء
تخطيط كورنيل هو الجواب العملي، وهو مجاني، بمعنى أنه خط مرسوم على صفحة. عمود ضيق في جهة، وعمود عريض للملاحظات، وشريط في الأسفل. الأسماء والأرقام تذهب إلى العمود العريض أثناء الحديث، ويُملأ العمود الضيق والشريط في الدقيقتين اللاحقتين بالعلاقات وجملة واحدة تقول موضوع الحديث.
حلّ هذا محل كتابة نص متصل على طول الصفحة، وهو ما لا يمكن مراجعته لأنه لا يترك مكانا للمراجعة. حدّده والتر باوك في جامعة كورنيل في الخمسينيات ولم يحتج تغييرا منذ ذلك الوقت، وهذا أمر نادر ويُحسب له. قيده أنه يفترض أنك ستحصل على الدقيقتين، وفي قسم استماع الامتحان لا تحصل عليهما، فيبقى الشريط فارغا وتعيش الملاحظات على الأسماء وحدها.
الخطأ الذي يظهر مع هذا النوع من الملاحظات
الفشل الأكثر شيوعا صفحة بها فراغ في الوسط. كتبت نقطة طويلة، ودقيقتان كاملتان من الحديث غائبتان تماما، ولا تعطي الملاحظات أي إشارة لذلك لأنها تستمر بسلاسة على الجانب الآخر.
الفشل الثاني ملاحظات بلغتك الأولى. الترجمة أثناء الاستماع أغلى ما يمكن أن تفعله بانتباهك، أغلى من كتابة جمل إنجليزية، والصفحة الناتجة سجل لترجمتك لا للحديث.
التنبؤ الذي تتنافس معه الكتابة موضوعه السرعة الحقيقية، وتحويل صفحة الأسماء والأسهم إلى نص يتبعه قارئ مهارة مختلفة موضوعها الفقرة. والمادة التي يصعب فيها كل هذا لأن لا تكرار فيها ولا صورة موضوعها البودكاست.