Sandrine Achard tient la grille tarifaire d'un négoce de matériaux à Béziers et veut qu'un prix apparaisse à côté d'une référence. Son poste tourne sous Office 2019, la cellule répond #NOM? et l'heure passée à croire qu'elle a mal tapé est l'heure la plus souvent perdue dans ce sujet. La gestion d'entreprise nomme cette panne et s'arrête là. Voici ce qu'on écrit à la place.
La version qu'elle a fait le travail avec deux fonctions au lieu d'une. =INDEX(tarifs;EQUIV(A2;references;0)) prend la référence en A2, trouve dans quelle ligne de references elle se trouve, et rend cette ligne de tarifs. INDEX et EQUIV existent dans toutes les versions encore en service, depuis vingt ans, et le zéro à la fin est l'argument qui demande une correspondance exacte plutôt que la plus proche : c'est celui qu'on oublie, avant de se demander pourquoi une référence rend le prix d'un autre article.
tarifs et references ne sont pas des plages tapées dans la formule, ce sont des noms donnés une fois à deux colonnes, dans le gestionnaire de noms de l'onglet Formules. Nommez une plage une fois et la formule cesse de casser quand une colonne bouge, ce qui sépare une feuille qui survit à un collègue insérant une colonne en mars d'une feuille qui rend discrètement le mauvais tarif à partir de là. C'est aussi pourquoi la formule ci-dessus se lit comme une phrase et non comme des coordonnées.
La même idée porte l'autre fonction qui compte ici. =SOMME.SI.ENS(heures;personne;A2;mois;B2) additionne la colonne heures pour chaque ligne où personne vaut A2 et où mois vaut B2, et entre elle et la recherche ci-dessus tient l'essentiel de ce qu'on demande jamais à un tableur de bureau.
Le point-virgule, et le fichier qui arrive en une seule colonne
Deux traits séparent un tableur français d'un tableur anglophone, et ils n'en font qu'un. Le séparateur d'arguments est le point-virgule, la virgule étant décimale : comme 2,75 s'écrit avec une virgule, la virgule ne peut pas séparer deux arguments, et toute formule recopiée d'un tutoriel anglophone doit changer de ponctuation avant de fonctionner.
La conséquence sort du tableur et arrive par la messagerie. Un CSV produit sur un poste français sépare par un point-virgule, un CSV produit ailleurs par une virgule, et le second s'ouvre chez Sandrine en une seule colonne où tout est collé. Ce n'est pas un fichier abîmé. L'ouverture par Données puis Obtenir des données, en désignant la virgule comme séparateur, rend les colonnes ; double-cliquer sur le fichier ne le fait pas. Une variante plus discrète attend derrière : un montant écrit 1250.40 dans un fichier étranger n'est pas un nombre pour un Excel français, il reste du texte, et une somme faite dessus rend zéro sans se plaindre.
Les deux idées qui survivent à une mise à jour
Word en porte une et elle a la même forme. Un titre en gras 16 points n'est pas un titre, c'est du corps de texte en gras, et Word ne sait pas le distinguer d'une phrase que quelqu'un a mise en valeur. Appliquez les styles Titre 1 et Titre 2 et trois choses arrivent d'un coup qu'aucune mise en forme manuelle ne produit : la table des matières se construit et se met à jour seule, le volet de navigation devient un sommaire utilisable, et changer l'allure de tous les titres d'un document de quatre-vingts pages est une modification au lieu de quatre-vingts.
La version PowerPoint est le masque des diapositives. Changez la police dans le masque des diapositives, pas sur les diapositives, et la présentation reste cohérente quand quelqu'un ajoute le mois prochain une diapositive copiée d'une ancienne. Diapositive par diapositive, cela marche, et cela tient jusqu'à la première personne qui n'était pas dans la pièce.
Ni l'une ni l'autre n'est une fonctionnalité. Les deux sont la même idée apparue trois fois : posez la définition à un seul endroit et pointez dessus, au lieu de répéter le résultat partout. C'est aussi pourquoi ce sujet mérite d'être lu une fois dans l'ordre, même si personne ne le fait.
Le blocage : en français, le chemin de clic est faux deux fois
Voici où les gens s'arrêtent, et c'est invisible parce que cela ressemble exactement à de la compétence. Le chemin de clic est appris par cœur : ce menu, cet onglet, la troisième icône. Cela marche, c'est rapide, et cela ne vaut plus rien dès que la version change, que le ruban est réorganisé, ou que le fichier s'ouvre dans la version en ligne. En France ce chemin est faux deux fois plutôt qu'une, puisque le tutoriel trouvé est le plus souvent anglophone : le libellé du ruban est traduit et le nom de la fonction aussi, donc ni le clic ni la formule ne se recopient tels quels.
Un fait rend l'affaire moins pénible et presque personne ne le connaît. Un classeur enregistre ses formules en anglais et les affiche dans votre langue : le fichier écrit chez Sandrine s'ouvre chez un collègue anglophone avec XLOOKUP là où elle voit RECHERCHEX, et il calcule. Ce qui ne marche pas est de coller une formule française comme texte dans un Excel anglophone, où elle devient une chaîne inconnue. Ouvrir le fichier fonctionne, recopier le texte ne fonctionne pas, et ces deux gestes sont confondus tous les jours.
Le contrôle est de savoir si une réponse se transporte. Demandez le nom d'une chose plutôt que l'endroit où elle se trouve, et les trois noms qui portent presque tout ce sujet sont les mêmes dans les deux langues.
- Un nom défini, qui tient une plage.
- Un style, qui tient une mise en forme.
- Un masque, qui tient une présentation.
La recherche
Deux façons de poser un prix à côté d'une référence
Aucune coche ici, parce que la colonne qui a raison est décidée par le poste devant lequel vous êtes assis et non par les mérites.
La dernière ligne est celle qui est identique des deux côtés, et elle est là parce que c'est la ligne où l'on attend une différence. C'est le nom défini qui protège la formule, pas le choix de la fonction.
Ce qu'on ouvre en 2026, et ce que cela coûte en euros
Excel est celui qu'il faut connaître, dans la version qui est devant vous, et il a remplacé le manuel imprimé, qui pouvait supposer qu'une seule version existait. Le fait utile et sous-employé est qu'Excel en ligne est gratuit avec un compte Microsoft et porte le jeu de fonctions courant, ce qui veut dire qu'un poste bloqué en 2019 peut ouvrir le même fichier dans un navigateur et y employer la fonction récente. C'est souvent plus rapide que de demander une licence, dont l'abonnement Microsoft 365 se facture par personne et par mois, en euros.
Google Sheets est gratuit avec un compte et il a remplacé l'envoi d'un classeur à la ronde puis la fusion des réponses à la main, ce qui reste la façon de faire d'un nombre surprenant de bureaux. Il compte ici pour une seconde raison : il porte le jeu de fonctions courant pour tout le monde, quelle que soit l'installation, donc un problème de version se contourne au lieu de se résoudre. Il suit aussi la langue du compte, donc un compte en français y écrit SOMME.SI.ENS et sépare par un point-virgule. Le coût est réel et mérite d'être dit : une mise en forme conditionnelle lourde et une très grande feuille y restent plus lentes que sur un Excel de bureau.
LibreOffice Calc est gratuit, ouvre et écrit le xlsx, et il a remplacé l'achat d'une suite pour lire un fichier reçu. La limite honnête est la compatibilité sur les bords : les formules ci-dessus fonctionnent, un classeur plein de macros, de graphiques croisés dynamiques et de mises en forme conditionnelles ne passera pas proprement. C'est la bonne réponse pour lire et pour le travail ordinaire, et la mauvaise pour un fichier qui doit repartir chez quelqu'un sous Excel.
Six ensembles, où l'on entre une question à la fois
Excel porte neuf pages à lui seul et c'est là qu'arrive la plupart des gens, en général avec une formule qui ne fait pas ce qu'un tutoriel annonçait. Word tient en une idée, et c'est celle ci-dessus. PowerPoint, c'est le masque, l'espace réservé, et le petit nombre de choses qui rendent une présentation modifiable par quelqu'un d'autre.
Outlook et la messagerie est celui que personne ne pense à apprendre, au motif que le courriel n'est pas une compétence, et c'est là que les règles et les opérateurs de recherche rendent le plus de temps par heure investie. Les outils collaboratifs sont ceux qui ont le plus changé depuis 2020 et ceux où les habitudes de la pièce jointe font le plus de dégâts. Les autres outils se lisent la semaine où quelqu'un vous envoie un fichier de l'un d'eux.
Ce sujet est la pièce plutôt que la matière. Ce qui se fait dans la pièce se trouve ailleurs : une feuille qui porte une chaîne de tâches dépendantes relève de la gestion de projet, un document écrit pour être suivi d'effet relève de la communication professionnelle, et les heures que prend la messagerie se comptent dans l'organisation personnelle.
Sandrine rencontrera la suivante cette semaine et ce n'est pas un problème de logiciel : la feuille est juste et personne ne s'y fie. Sa recherche de tarif fonctionne et rend un nombre que deux personnes recontrôlent contre le classeur papier du comptoir, parce que le classeur est ce qu'elles ont toujours contrôlé et que personne ne leur a jamais montré pourquoi la feuille serait plus fiable que lui. Cela se joue en une phrase dite à trois personnes, et c'est la persuasion qui la construit.