قوانین بازگشت وجه و لغو
رابطهی ما با شما بر پایهی شفافیت کامل است. چون تمام دورههای آموزشی فراگیری رایگاناند، هیچ پرداخت و در نتیجه هیچ بازگشت وجهی وجود ندارد. در این صفحه وضعیت دورهها، خدمات تجاری و لغو حساب را روشن توضیح میدهیم.
آخرین بهروزرسانی: ۶ تیر ۱۴۰۵۱. دورههای آموزشی رایگان
هدف فراگیری از ابتدا حذف موانع مالی از مسیر یادگیری بوده است. تمام بیش از ۸۰۰ دورهی موجود در ۵۹ حوزهی آموزشی، بدون دریافت هیچ هزینهای در اختیار کاربران قرار میگیرد و نیازی به خرید اشتراک نیست.
۲. چرا بازگشت وجهی وجود ندارد؟
از آنجا که برای استفاده از محتوای آموزشی هیچ مبلغی از شما دریافت نمیشود، موضوع استرداد یا لغو پرداخت برای دورهها بیمعناست. اگر در جایی با درخواست پرداخت برای «دورههای فراگیری» مواجه شدید، احتمالاً با یک سایت جعلی روبهرو هستید؛ لطفاً موضوع را از طریق صفحهی تماس به ما اطلاع دهید.
۳. خدمات تجاری (طراحی سایت و سئو)
در کنار بخش آموزشی رایگان، تیم فراگیری خدمات تخصصی مانند طراحی و توسعهی وبسایت و بهینهسازی سئو را بهصورت پروژهای ارائه میکند. شرایط پرداخت، بازگشت وجه و لغو این خدمات در قالب قرارداد جداگانه با هر مشتری مشخص میشود. برای دریافت جزئیات یا مشاوره، از طریق کانالهای ارتباطی با ما تماس بگیرید.
۴. لغو حساب کاربری و اشتراک خبرنامه
اگر حساب کاربری یا عضویت در خبرنامه دارید، در هر زمان میتوانید درخواست لغو یا حذف آن را بدهید. برای لغو دریافت ایمیلهای خبرنامه کافی است روی گزینهی «لغو اشتراک» در انتهای هر ایمیل کلیک کنید یا از طریق تماس با ما درخواست دهید.
۵. تماس و پیگیری
برای هر پرسش دربارهی پرداختها، خدمات یا لغو، تیم پشتیبانی فراگیری از طریق صفحهی تماس با ما و ایمیل hparto73@gmail.com پاسخگوی شماست.